Koco Cares OÜ jaoks on oluline Teie privaatsus ning järgida kõiki kehtivaid seadusi ja määrusi isikuandmete kohta, mida võime Teie kohta koguda, kui külastate meie veebilehte https://koco.ee. Meie veebisaiti kasutades nõustute, et kogume ja kasutame Teie andmeid vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.
Käesolevaga soovime Teile selgitada, milliseid andmeid me kogume, kuidas neid kasutame ja millised on Teie õigused oma andmete kaitsmiseks. Poliitika kehtib ainult meie veebilehele ja selle külastajatele ning ei puuduta andmeid, mida kogutakse muude kanalite kaudu.
Teie andmete töötleja on Koco Cares OÜ
Ettevõtte reg. number: 16739463
E-post: kococares@gmail.com
Telefoninumber: 53738242
Kogume ja töötleme teavet kooskõlas Euroopa Liidu üldise andmekaitse määrusega (GDPR), mis jõustus 25.05.2018.
Andmete kogumine ja kasutamine
Milliseid andmeid me kogume?
Kogutav teave hõlmab nii teavet, mida Te meile teadlikult ja aktiivselt edastate meie teenuste või kampaaniate kasutamisel, kui ka kogu teavet, mille Teie seadmed saadavad meie toodetele ja teenustele juurde pääsemisel.
Meie poolt kogutavad andmed sisaldavad teavet, mida olete meie teenuste või kampaaniate kasutamisel meile jaganud, ning teavet, mida Teie seadmed automaatselt edastavad.
Teie isiklikud andmed võivad jõuda meieni järgmistel viisidel:
- Kui teete tellimuse https://koco.ee e-poes
- Kui registreerite end https://koco.ee e-poe kasutajaks
- Kui kontakteerute meiega telefoni, e-posti või online vestluse kaudu
- Kui ostate toote järelmaksuga ja sõlmite liisingulepingu
- Kui sirbite veebilehte https://koco.ee
- Kui esitate isiklikke andmeid teise isiku kohta, kes kauba vastu võtab
- Kui teete makseid e-panga või muu elektroonilise maksemeetodi abil
- Kui kommenteerite, laigite või jagate mõnda postitust meie sotsiaalmeedia kontol
- Kui liitute meie uudiskirjaga
- Kui kommenteerite meie veebilehel olevaid postitusi
Kogutavad andmetüübid:
Isikuandmed
Küsime Teilt isiklikku teavet ainult siis, kui see on vajalik teenuse osutamiseks. Võttes meiega ühendust või külastades meie veebilehte, on võimalik, et jagate meiega järgmist teavet:
- Ees- ja perekonnanimi
- E-posti aadress
- Postiaadress, riik, maakond, linn
- Telefoninumber
- Teie ostuajalugu ja tegevus meie e-poes
Logifailid
Meie veebileht https://koco.ee salvestab oma külastajate kohta logifaile. Kogutava teabe hulka võib kuuluda:
- Kasutatava seadme tüüp
- Interneti-protokolli (IP) aadress
- Brauseri tüüp
- Internetiteenuse pakkuja (ISP)
- Veebilehe külastamise kuupäev ja kellaaeg
- Sisenemis- ja väljumisleht ning veebilehel tehtavate klikkide arv
Logifailides olevat informatsiooni kasutatakse trendide analüüsimiseks, veebilehe administreerimiseks, lehe külastajate tegevuste jälgimiseks ning demograafilise info kogumiseks. Saadud teave ei ole mõeldud ega võimalda isikut identifitseerida.
Küpsised
Nagu enamus veebilehti, kasutab ka https://koco.ee "küpsiseid". Küpsis on tekstifail, mis salvestatakse veebisaidi külastamisel kasutaja seadmesse. Küpsiste abil määratakse ja salvestatakse eelistused, regionaalsed sätted, teenuste kasutamise valikud jne.
Soovi korral võite brauseri seadistuses ära keelata küpsiste kasutamise, kuid sel juhul on võimalik, et Teile pakutav teenus on häiritud.
Küpsised jaotuvad püsi- ja sessiooniküpsisteks. Püsiküpsised jäävad Teie seadmesse ka pärast brauseri sulgemist. Sessiooniküpsised kustutatakse kohe pärast brauseri sulgemist.
Küpsised jagunevad oma eesmärgi järgi:
- Vajalikud küpsised: Sessiooniküpsised, mis võimaldavad Teil meie veebisaidil pakutavate teenuste kasutamist. Need aitavad kasutajaid autentida ja vältida kasutajakontode pahatahtlikku kasutamist. Ilma nende küpsisteta ei saa me Teile soovitud teenuseid pakkuda.
- Teavitusküpsised: Need tuvastavad, kas kasutajad on veebisaidil küpsiste kasutamist aktsepteerinud.
- Funktsionaalsuse küpsised: Need küpsised võimaldavad Teie brauseril meeles pidada valikuid, mida teete veebisaidi kasutamisel, nagu Teie sisselogimisandmete või keele-eelistuste salvestamine. Nende eesmärk on pakkuda Teile personaalsemat kogemust ja vältida eelistuste uuesti sisestamist.
Kuidas me andmeid kasutame
Kogutud informatsiooni võime kasutada erinevatel eesmärkidel, sealhulgas:
- Meie veebilehe hooldamiseks, haldamiseks, arendamiseks, personaliseerimiseks ja laiendamiseks
- Statistika kogumiseks, et pakkuda paremaid teenuseid ja/või pakkumisi ning mõista ja analüüsida meie veebilehe külastajate käitumist
- Teie tuvastamiseks telefoni, sõnumi või e-posti teel
- Teie teavitamiseks ja tagasiside küsimiseks
- Pettuste vältimiseks ja meie veebilehe kaitsmiseks
- Võimaldamiseks, et saaksime Teiega ühendust võtta sotsiaalmeedia kaudu
- Vestlusajaloo lugemise võimaldamiseks asjakohase nõu andmiseks
- Meie teenuse kvaliteedi parandamiseks ja tõhusamate sirvimislahenduste pakkumiseks
- Uute toodete ja teenuste arendamiseks või olemasolevate funktsionaalsuse parandamiseks
- Kauba saatmiseks/kättetoimetamiseks, tellimuste töötlemiseks, arvete vormistamiseks, pangalingi kaudu tellimiseks ja Teie tellimuse kinnitamiseks või raha tagastamiseks
- Teie eelnevaid tellimusi arvesse võttes Teile huvi pakkuda võivate toodete ja teenuste pakkumine
- Meievaheliste interaktsioonide lihtsustamiseks ja kiirendamiseks
- Muudel eesmärkidel, näiteks andmete analüüsimiseks, trendide uurimiseks, meie reklaamikampaaniate tõhususe hindamiseks.
Millistel juhtudel jagame Teie andmeid
Võime jagada Teie andmeid oma äripartneritega, et pakkuda Teile teatud tooteid, teenuseid või kampaaniaid. Oleme kohustatud Teie isikuandmeid avaldama, kui seda nõuab seadus. Heas usus võime avaldada ka Teie andmeid, et järgida seadusest tulenevat kohustust, kaitsta meie õigusi või omandit, ennetada või tuvastada võimalikke õigusrikkumisi ning tagada teenuse kasutajate turvalisus.
Teie isikuandmete säilitamine
Ettevõte säilitab Teie isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel. Säilitame ja kasutame Teie isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ning meie juriidiliste lepingute ja eeskirjade jõustamiseks.
Ettevõte säilitab logifaile ka siseanalüüsi eesmärgil. Logifaile säilitatakse tavaliselt lühema aja, välja arvatud juhul, kui neid andmeid kasutatakse turvalisuse tugevdamiseks või teenuse funktsionaalsuse parandamiseks.
Laste andmete töötlemine
Ükski meie toode või teenus ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele, ja me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste laste andmeid. Kui meil on kahtlusi, et töötleme alla 13-aastase isiku andmeid, siis püüame neid kiiresti eemaldada.
Teie õigused
Kuna GDPR on kehtestatud, on Teil õigused oma andmete suhtes. Soovime, et Te teaksite oma õigusi ja saaksite neid kasutada:
- Õigus juurdepääsule: Teil on õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta ja taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele.
- Õigus andmete parandamisele: Teil on õigus nõuda, et meie parandaksime vale või puuduliku isikuandmete osas.
- Õigus andmete kustutamisele: Teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui need ei ole enam vajalikud.
- Õigus andmete töötlemise piiramisele: Teil on õigus nõuda, et me piiraksime oma isikuandmete töötlemist teatud tingimustel.
- Õigus andmete üleviimisele: Teil on õigus saada oma isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas formaadis ning edastada neid teisele töötlejale.
- Õigus andmete töötlemise vastuväidete esitamiseks: Teil on õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise suhtes, kui see on seotud otseturunduse, automatiseeritud otsuste tegemise või profiliseerimisega.
Andmekaitse
Meie ettevõte võtab andmete kaitsmiseks kasutusele asjakohased tehnilised ja korralduslikud meetmed, et kaitsta Teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, kasutamise või hävitamise eest.
Privaatsuspoliitika uuendused
Vajadusel on meil õigus teha käesolevale privaatsuspoliitika dokumendile muudatusi. Privaatsuspoliitika uuenemise järel muudame me selle allosas paiknevat dokumendi värskendamise kuupäeva. Kui külastate ja kasutate meie veebilehte ka pärast privaatsuspoliitika uuendamist, käsitleme me seda kui Teie vaikivat nõusolekut muudatustega.
Viimati muudetud 27/12/2023.